福建神六保健品其实只是普通维生素片;声称老年人服用后能延年益寿的口服药水实际也是普通的药剂……这些让人头疼的虚假保健品,如今有了专门的办公室来受理纠纷并解决。昨天,市消保委保健产业专业办公室成立。 据统计,市消保委今年1-9月受理保健品投诉561件,同比增长2..94%,投诉主要集中在质量问题、虚假广告宣传、销售不规范、售后服务差四方面,尤以青少年长高类、老年人保健类产品居多。 据悉,专业办成立后,市民如有相关保健品投诉,拨打12315,投诉会直接转给专业办来处理。此外,专业办将定期对市场上的保健品采取随机买样、送检等方法,比较其广告宣传、说明书所明示内容与实物的差异性,向消费者提供真实可靠的信息,并对不诚信经营的企业予以揭露批评。 这是本市第八个专业维权办公室。市消保委相关负责人表示,成立保健品专业办,有利于增强此类纠纷调解的专业性和针对性。
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